الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن الحجز والدفع والعمرة والفنادق والطيران والليموزين.
الحجز والدفع
اختر الرحلة أو الفندق أو السيارة، حدد التاريخ وعدد المسافرين ثم اضغط "احجز الآن". بعد إدخال بياناتك تختار وسيلة الدفع: بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية، إنستاباي أو تحويل بنكي مع رفع الإيصال، أو الدفع في مقر الشركة.
نعم، في البرامج التي تتيح ذلك (مثل برامج العمرة) يمكنك دفع العربون الموضح في صفحة البرنامج لتأكيد مكانك، وسداد المتبقي قبل موعد السفر من لوحة حسابك.
يُحفظ الحجز لمدة 48 ساعة. إذا لم يتم الدفع خلالها يُلغى الحجز تلقائياً وتُتاح الأماكن لغيرك.
من "حسابي" ستجد كل حجوزاتك وحالتها، المدفوعات، قسيمة الحجز القابلة للطباعة، والمحادثة المباشرة مع فريق الحجوزات.
الحج والعمرة
جواز سفر ساري لمدة لا تقل عن 6 أشهر، صورة شخصية بخلفية بيضاء، وصورة البطاقة الشخصية. نتولى نحن استخراج التأشيرة.
نعم، يرافق كل مجموعة مشرف متخصص من الشركة لضمان راحة وسلامة المعتمرين والمساعدة في أداء المناسك.
نعم، تشمل برامج العمرة تذاكر الطيران ذهاباً وعودة والانتقالات داخل المملكة بأتوبيسات مكيفة والإقامة بالفنادق المذكورة.
الفنادق
السعر المعروض عند البحث هو إجمالي الإقامة للتواريخ وعدد الغرف المختارة حسب نظام الإقامة المحدد، ويظهر لك تفصيل السعر قبل الدفع.
الطيران
أرسل طلب تسعير بالوجهة والتواريخ، وسيرسل لك فريقنا أفضل الأسعار المتاحة على حسابك لتقبل العرض وتدفع مباشرة.
الليموزين
نعم، في خدمة استقبال المطار أضف رقم رحلتك وسيتابع السائق موعد الوصول الفعلي وينتظرك دون رسوم إضافية.
نعم، السعر المعروض شامل السائق والوقود ورسوم الطرق داخل خط السير المحدد.
عام
40 شارع جامعة الدول العربية، المهندسين، الجيزة، ويمكنك زيارتنا يومياً من 10 صباحاً حتى 10 مساءً — دعم الحجوزات 24/7.